Introduction

Bienvenue sur Higgsfield (« nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre plateforme de suppression d’arrière-plan par IA sur higsfield.io (le « Service »).

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations du compte, comme votre nom et votre adresse e-mail, les informations de paiement traitées par Stripe, les données de l’appareil et de diagnostic, ainsi que les vidéos, images, prompts et paramètres que vous envoyez pour utiliser le Service.

Utilisation des informations

Nous utilisons ces informations pour fournir et sécuriser le Service, traiter les abonnements et achats de crédits, assurer l’assistance, prévenir la fraude et les abus, communiquer les mises à jour lorsque cela est autorisé et améliorer la fiabilité et la facilité d’utilisation.

IA et traitement des médias

Les médias et instructions que vous transmettez sont traités pour supprimer ou remplacer les arrière-plans, générer des aperçus et permettre les téléchargements. Nous pouvons faire appel à des prestataires de traitement, stockage, analyse, paiement et e-mail soigneusement sélectionnés pour exploiter le Service. Nous n’utilisons pas vos contenus pour entraîner des modèles d’IA sans votre consentement explicite.

Les médias peuvent rester dans votre compte jusqu’à leur suppression. Les médias supprimés sont retirés des systèmes actifs sous 30 jours lorsque cela est techniquement possible ; les données du compte sont supprimées sous 90 jours après la suppression du compte, sauf obligation légale de conservation ou nécessité de résoudre une question de sécurité, de paiement ou de droit.

Partage et sécurité

Nous partageons les informations uniquement avec les prestataires nécessaires au Service, notamment les fournisseurs de stockage cloud et d’hébergement, Stripe pour les paiements, ainsi que les prestataires d’analyse, d’e-mail et de traitement par IA. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous appliquons des protections raisonnables, dont le transport chiffré, les contrôles d’accès et le paiement sécurisé, mais aucun service internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos choix et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité ou la limitation de vos données personnelles et refuser les communications marketing à tout moment. Écrivez à support@higsfield.io ou utilisez notre page de contact.

Cookies et contact

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour maintenir les sessions, mémoriser les préférences et comprendre l’utilisation agrégée du Service. Nous pouvons mettre à jour cette politique en publiant une version révisée avec une nouvelle date. Pour toute question ou demande de confidentialité, contactez support@higsfield.io.

Cette Politique de confidentialité prend effet le 12 septembre 2026.